Vanliga frågor (FAQ)

Beställningar och leverans

När du gör en beställning på fitnessmarke.com får du en orderbekräftelse via e-post. När din beställning har skickats får du även ett leveransmeddelande med spårningslänk. Normal leveranstid är 2–5 arbetsdagar, men kan variera under kampanjer eller högtider. Om en produkt är slutsåld kommer vi att meddela dig så snart som möjligt.

Retur och byte

Du har alltid 30 dagars öppet köp från det datum du mottagit din beställning. Produkten ska vara i oanvänt skick med alla etiketter kvar. För att göra en retur, följ instruktionerna under “Retur & Byte” på fitnessmarke.com/retur. När returen har mottagits och godkänts återbetalas beloppet till samma betalningsmetod som användes vid köpet.

Betalningsalternativ

Vi erbjuder säkra betalningslösningar via kort, faktura och digitala betalningsmetoder som Klarna och Swish. Alla betalningar hanteras med kryptering för att garantera högsta säkerhet.

Storleksguide

För att hitta rätt storlek rekommenderar vi att du använder vår storleksguide. Där hittar du mått och tips för både träningskläder och accessoarer.

Produkter och material

Våra produkter är utformade för att kombinera funktion och hållbarhet. Vi använder material av hög kvalitet, och många av våra plagg är tillverkade av återvunna fibrer. Mer information finns under respektive produktbeskrivning på fitnessmarke.com.

Reklamation

Om du har fått en defekt eller felaktig vara kan du registrera ett ärende via formuläret på fitnessmarke.com. Ange ditt ordernummer och beskriv problemet så detaljerat som möjligt.

Träningsinspiration

Söker du tips, guider eller träningsprogram? Besök vår inspirationssida fitnessmarke.com där våra experter delar råd om styrka, rörlighet och balans.